Bom vamos iniciar explicando o que são redes sociais:
Não é de hoje que as pessoas tem a necessidade de viver em bando, de compartilhar vivência e informações. E essa é uma necessidade comum entre as pessoas, e não se exclua, pois todos estamos no meio. Bom, se estudarmos esses bandos, vamos notar que as pessoas que o cercam possuem atividades e/ou opiniões em comum, sim isso assim e hoje estereotipamos e rotulamos muitos esses grupos... Mas vamos lá essas vivências em comum e trocas de informações entre essas pessoas com expectativas em comum são as redes sociais, mas o negócio complica mais quando começamos a notar que em cada grupo, existe uma mecigenação entre pessoas de outros grupos. Isso cria um inter-relacionamento e uma pessoa pode ser chave de outro grupo de relacionamento, aumentando uma rede social.

Isso quer dizer que só criar uma comunidade no Orkut não quer dizer que está trabalhando esse nicho...

Uma sugestão básica é ter um gerente de mídias sociais interagindo com as redes sociais, postando informações sobre a empresa nessas redes com a finalidade de gerar Buzz nessas redes para extrair acesso ao seu site e também conseguir pesar a reputação da empresa nessas mídias.

Existem diversas formas de explorar redes sociais, podemos citar outro exemplo, é peça para parentes seus darem para os amigos folhetos da sua empresa, e esses amigos passem para outros amigos, ai temos redes sociais inter relacionando para propagar cartões de sua empresa.

Bom por aqui é só. Logo mais vou postar mais dicas interessantes de redes sociais por aqui cabe mais a conceito.