Um ponto importante na defesa do dinheiro do consumidor. Caso não haja saldo suficiente em conta, o banco não pode cobrar nenhuma tarifa com valor superior ao saldo líquido nessa mesma conta. A explicação é do gerente de Pesquisa e Cálculo do Procon Goiás (mais…)

Bancos, procon, taxas Hide

Se você teve problemas como queima de equipamentos eletrodomésticos provocados pelo apagão que atingiu na terça-feira (11), 18 estados, além do Distrito Federal e o Paraguai, pode exigir ressarcimento junto à concessionária de energia elétrica. A orientação do diretor executivo do Procon, Roberto Pfeiffer. (mais…)

apagão, consumidor, luz, procon Hide